Conocer las diferencias entre una Asistencia de Viajes y un Seguro de Viajes es fundamental, pues a pesar de que todos consideren tratarse del mismo producto, definitivamente no lo es. Hay muchas diferencias entre los servicios que prestan.
Viajar con un seguro de viaje significa quees el pasajero el que tendrá resolver por sí mismo de qué modo recibir una asistencia médica en caso de necesitarla. Un imprevisto puede sorprenderte sin dominar el idioma del país donde estés y teniendo que decidir dónde ir o a quién consultar de acuerdo a la lista otorgada por el seguro.
Peor aún: tendrás que pagar todos los gastos del imprevisto, recuperando solamente ese dinero mediante un reintegro al volver a tu país, presentando la factura original que corresponda.
En cambio una asistencia de viajes te da atención 24 horas durante todo el año y en tu idioma. Una cobertura total, tanto sea médica en caso de una enfermedad o un accidente, como también asistencia legal.
El que decide cómo resolver la situación es el prestador de asistencia, que también se encarga de todos los gastos, calmándote ante una situación inesperada durante tu viaje.
Aún cuando el seguro te ayude a recuperar los gastos del imprevisto que te sucedió de acuerdo a la póliza, un producto de asistencia de viajs te brinda el soporte que necesites al ocurrir el imprevisto.
Un buen ejemplo: si tu seguro contempla una póliza por gastos médicos en caso de ocurrir un accidente, el seguro de viaje contratado te reintegrará lo que hayas pagado hasta el tope establecido. Pese a eso, si estás solo en una ciudad lejana, tendrás que asumir la comunicación tanto con los médicos como con tu familia.
Pero una empresa de asistencia de viajes es el primer contacto ante un imprevisto. Recibirás atención en tu idioma, comunicaciones con médicos y familiares y, en casos graves siendo contemplados por el plan contratado, traslados de un familiar o un traslado sanitario.
De ese modo, mientras que un seguro de viaje tiene una red de aseguradoras, una asistencia de viajes tiene una red de hospitales y médicos, centros de atención 24 horas, siempre a disposición del pasajero.
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